Accès sécurisé
Authentification simple côté serveur. Aucune clé Supabase n’est exposée dans le navigateur.
Mode d’emploi rapide
Chaque ligne indique comment l’IA interprète le rôle du contact et le niveau de confiance associé.
Confirmez si le rôle correspond vraiment à la bonne persona, à un alias, à un nouveau rôle à prévoir ou à un cas hors périmètre.
Votre validation débloque ensuite le workflow aval pour garder une base propre et exploitable commercialement.
Modes de revue
La revue humaine peut se faire contact par contact pour les exceptions, ou en revue agrégée pour trancher les patterns récurrents d’un seul geste.
La revue humaine agrégée regroupe automatiquement les titres récurrents à partir de la file active.
Revue agrégée
Décision de masse
Revue humaine
Détail
Workflow aval
Repères
Base contacts
La base contacts ne montre pas tous les profils reconnus par le système. Elle met en avant les contacts déjà suffisamment qualifiés pour être utiles commercialement ou suivis de manière opérationnelle.
Le fichier CSV hebdomadaire reste la livraison officielle. Cette interface est un espace de consultation et de contrôle continu.
Consultation continue
Watchlist
Cette vue permet de suivre les contacts mis de côté ou placés en surveillance, afin de vérifier que le dispositif reste bien aligné avec le périmètre cible.
Le fichier CSV hebdomadaire reste la livraison officielle. Cette interface est un espace de consultation et de contrôle continu.
Surveillance
Gestion personas
Cette vue isole les profils dont la suggestion initiale était ADD_PERSONA et qui ont déjà été confirmés humainement comme besoins de traitement taxonomique.
Cet espace regroupe les profils validés comme besoins de traitement taxonomique. Certains cas donneront lieu à la création d’une nouvelle persona. D’autres pourront finalement être rattachés à une persona existante.
Worklist taxonomique
Traitement taxonomique
Des informations métiers permettant de traduire les différents états du dispositif technique
KPI
Le dashboard distingue l'état du stock et la performance du traitement. Les catégories Profils ingérés, En attente de traitement, Base contacts, En attente de revue humaine et Watchlist indiquent où se situent les profils dans le dispositif.
Les indicateurs Contacts traités, Personas finales attribuées, Dont matchs IA auto appliqués, Dont matchs validés humainement, Succès enrichissement et Cas actuellement en revue décrivent la performance du moteur et l'état de la revue. Ils ne s'additionnent pas comme des catégories de stock. Le taux de succès enrichissement mesure les éléments réellement trouvés sur les recherches d’enrichissement effectivement lancées.
Volume total de profils actuellement suivis dans le périmètre de travail affiché.
Profils déjà ingérés mais pas encore classés dans Base contacts, En attente de revue humaine ou Watchlist.
Profils déjà suffisamment qualifiés pour être utiles commercialement ou suivis de manière opérationnelle.
Nombre de cas qui nécessitent encore un arbitrage humain ou une revue taxonomique à l’instant T.
Profils hors scope, non activables à ce stade ou gardés sous surveillance.
Total des contacts ingérés moins les contacts encore en attente de traitement. C’est la base de ratio utilisée pour les KPI de performance.
Nombre de contacts déjà rattachés à une persona finale, toutes méthodes confondues.
Sous-ensemble des personas finales attribuées automatiquement par l’IA.
Sous-ensemble des personas finales attribuées après arbitrage humain.
Part des éléments réellement trouvés sur les recherches déjà lancées, email et/ou téléphone selon le type de recherche demandé.
Stock actif en attente d'arbitrage humain.
Suggestions IA
Ce que cela veut dire : Le système pense avoir trouvé la bonne persona parmi celles qui existent déjà.
Action du valideur : vérifier rapidement que le rôle proposé est cohérent, puis valider si c’est le bon match.
Ce que cela veut dire : Le système pense que la bonne persona existe déjà, mais que ce titre est une nouvelle manière de la nommer.
Action du valideur : confirmer que ce titre doit être ajouté comme alias de la persona proposée.
Ce que cela veut dire : Le système pense que ce contact semble pertinent, mais qu’aucune persona actuelle ne permet encore de le classer correctement.
Action du valideur : confirmer si ce type de rôle mérite d’être ajouté à la taxonomie.
Important : cette validation confirme le besoin métier, mais ne crée pas encore automatiquement la nouvelle persona.
Ce que cela veut dire : Le système pense que ce contact est hors périmètre, trop ambigu ou peu exploitable à ce stade.
Action du valideur : confirmer qu’il doit être mis en observation plutôt qu’activé.
Buckets & statuts
Le match semble proche, mais une confirmation humaine est préférée avant validation finale.
Bucket technique : light_match_review
Le rôle semble réel mais pas encore bien couvert dans la taxonomie actuelle.
Bucket technique : persona_backlog. La validation confirme le besoin métier sans créer automatiquement la persona.
Le cas paraît trop éloigné du périmètre ou trop flou pour être actionné maintenant.
Bucket technique : watchlist
Le cas est prêt à être lu et tranché par un valideur humain.
Statut technique : review_ready
Lecture métier
Un score élevé signifie que l’IA est confiante, pas qu’elle est certaine. Deux structures peuvent utiliser le même titre avec des responsabilités différentes selon le pays, l’organisation ou le contexte clinique.
Ce qu’on attend du valideur humain :
Segments métier
Rôle directement prioritaire dans la cible commerciale : forte pertinence business et intérêt élevé pour l’activation.
Rôle utile dans l’écosystème d’achat ou d’influence, mais moins central que le cœur de cible.
Rôle trop éloigné du périmètre commercial ou insuffisamment pertinent pour être activé.